サイクルスタジオ ハクセンに新しい店舗ができました。
2010年11月25日にハクセン本店向かいに新しい店舗をおつくりいたしました。
本年(2010)初めより計画は進んでおりましたが、
皆様のおかげで、繁忙期は通常の業務が予想以上に忙しく、なかなか開店までに至りませんでした。
寒くなり、多少ですが時間が取れる環境が整い、念願の開店にやっと漕ぎ着けることができました。
”ネットにご訪問いただくお客様”と”店頭に来ていただくお客様”は、
同じお客様であり、できる限り同じサービスをご提供するよう日々弊社では心がけております。
ただ店舗のキャパシティのなさ・人員不足・私自身の甘えから、どちらかというとネットのお客様への比重が高くなった店舗となり、
ご来店をいただいたお客様に行き届いたサービスをご提供できていない現状が続いておりました。
その偏ったバランスを改善するべく、新店舗の開店は弊社にとって、必要なステップでした。
店舗・ネットで必ずや相乗効果を生み出し、
それぞれのお客様により良いサービスをご提供できるよう努力をいたしますので、
何卒よろしくお願いいたします。
新しい店舗は、”ゆったりとした雰囲気で、自転車の楽しみを気軽に感じていただけるお店”
をコンセプトにお店づくりを行っております。
弊社の企業理念は、自転車を通して皆様の生活に彩りをご提供することにあります。
自転車が生活に楽しみや健康など様々なスパイスを与えるものだと感じていただけるよう、
お店作り・自転車・アクセサリーの商品構成など弊社なりのこだわりを持って行っております。
また店舗にはお持ち帰りいただける自転車を多数ご用意しております。
タイムリーに欲しいと思われる自転車をご提供できるよう体制を整えております。
まだまだ生まれたばかりで行き届かない部分が多いのですが、
この店舗で皆様に新しい喜びをご提供できるようスタッフ一同尽力いたします。
是非一度足を運んでいただけると嬉しい限りです。
遠方の方は東京に来られることがございましたら、ちょっと覗いていただけると本当にうれしいです。
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